Firma de ingeniería de agentes autónomos

Desarrollamos agentes de IA para la operación real de tu empresa.

Hemos construido sistemas autónomos para ACHS y MCrental. Agentes especializados que se conectan a tus sistemas, ejecutan procesos completos y dejan trazabilidad total.

Agentes en producción para:
ACHS
Asociación Chilena de Seguridad
Sistema en producción · 2024–2025
MCrental.cl
Arriendo de equipos
Sistema en producción · 2024–2025

Qué construimos

Agentes autónomos

Sistemas que interpretan solicitudes, toman decisiones y ejecutan acciones dentro de tus procesos reales. Con guardrails, validación y registro en cada paso.

Skills especializadas

Capacidades discretas que se integran a tus flujos: generación de cotizaciones, agendamiento automático, clasificación de solicitudes, actualización de CRM.

Sistemas multi-agente

Arquitecturas donde múltiples agentes colaboran para orquestar operaciones completas de extremo a extremo, con handoff, excepciones y trazabilidad centralizada.

Por qué CYBKO y no una herramienta de automatización genérica

Make / Zapier / bots simples
CYBKO
Requiere intervención humana
Opera autónomamente
Ejecuta funciones limitadas
Ejecuta procesos completos
No se adapta
Aprende y mejora
No se integra completamente
Se conecta a tus sistemas

Casos de uso

MCrental.cl — Arriendo de equipos

Ventas y coordinación sin fricción

Cliente real · sistema en producción desde 2024

ANTES

  • Respuestas manuales
  • Pérdida de leads

DESPUÉS

  • Agente agenda automáticamente
  • Genera cotizaciones
  • Hace seguimiento
+40% conversión -70% carga operativa
Resultadooperación
lead → requisitos → cotización → agenda → confirmación
excepción → handoff + resumen
registro → CRM + métricas
ACHS — Asociación Chilena de Seguridad

Gestión de solicitudes y atención automatizada

Cliente real · sistema en producción desde 2024

ANTES

  • Tickets sin contexto
  • Demoras en respuesta

DESPUÉS

  • Agente clasifica y enruta
  • Resuelve solicitudes repetitivas
  • Actualiza estado y deja trazabilidad
-55% tiempo de respuesta +30% resolución
Resultadosoporte
solicitud → interpretación → acción
si riesgo: confirmación
si excepción: derivación
todo: logs + evidencia
Capacidad disponible — Operación TI y continuidad operacional

Incidentes y continuidad operacional

ANTES

  • Alertas sin diagnóstico
  • Escalamiento tardío

DESPUÉS

  • Agente correlaciona señales
  • Ejecuta runbooks con guardrails
  • Abre ticket con timeline
-35% MTTR +20% disponibilidad
Resultadoincidente
señal → contexto → hipótesis
acción → verificación
postmortem → borrador + hallazgos

Resultados medibles

+100.000 conversaciones gestionadas en producción con clientes activos
+85% automatización promedio medido en implementaciones reales
+40% aumento en conversión MCrental · 2024–2025

Cómo funciona

Paso 1

Diagnóstico de operación

Mapeamos los procesos que más te cuestan tiempo y recursos. Formato: 1 sesión de 60 minutos · sin costo.

Paso 2

Diseño del agente

Definimos qué ejecuta, qué no toca, cómo se conecta y qué registra. Entregable: documento de arquitectura + guardrails + integraciones.

Paso 3

Desarrollo e integración

Construimos el agente y lo conectamos a tus sistemas: APIs, CRM, WhatsApp, bases de datos, herramientas internas. Plazo típico: 2 a 4 semanas según complejidad.

Paso 4

Despliegue y mejora continua

El agente entra en producción con métricas, logs y trazabilidad completa. Iteramos según uso real y resultados operativos.

¿Para quién es CYBKO?

Es para ti si:

  • Tienes procesos que se repiten y consumen tiempo humano valioso
  • Usas sistemas internos (CRM, ERP, APIs) y quieres automatización real, no un chatbot de FAQ
  • Necesitas trazabilidad y control sobre lo que el agente hace
  • Estás en Chile o Latinoamérica y quieres implementación acompañada
  • Quieres empezar con un proceso específico y escalarlo

No es para ti si:

  • Buscas una demo genérica o un bot de preguntas frecuentes
  • Solo necesitas automatizar formularios o emails simples
  • No tienes procesos operativos definidos aún

¿Tienes un proceso que debería estar automatizado?
Cuéntanoslo. La primera sesión es sin costo.